Kriskommunikation och kriswebb
Vad är en kris?
En kris definieras som en avgörande tidpunkt av fara eller svåra omständigheter som ofta karakteriseras av kaos och desorientering.De stora katastroferna känner vi alla till. Men det är också mycket som kan inträffa på ett närmare plan. Farliga utsläpp försätter omgivningen i fara. Att få ut felaktiga eller farliga produkter på marknaden är en mardröm. Bristfällig och dålig kommunikation förvärrar krisen. Mediedrevet går.
Oavsett katastrof, hot eller kris behövs förberedelser och övning för att inte stå handfallen och tappa tid och förtroende.
Signifikant för en kris är behovet av att fatta bra beslut, men i en pressad situation, är det ofta mycket svårt att göra det. Det är just därför krishandboken är så viktig; Den fungerar som en guide som vägleder krisgruppen genom svåra beslut.Är du förberedd när krisen kommer
Vi erbjuder en rad tjänster och produkter, alla med målet att göra din verksamhet både säkrare och tryggare.
Medie- och kommunikationsträning
En organisation som visar öppenhet och förståelse för allmänhetens och journalisters frågor stärker sitt förtroendekapital. Erfarenhet visar att organisationen blir bedömd utifrån hur ansvariga hanterar situationen.
Med hjälp av praktiska övningar, enskilt och i grupp, tränas nyckelpersoner, ledningsgrupp och/eller krisgrupp för att stå bättre rustade när det oförutsedda inträffar. För att göra träningen så verklighetstrogen som möjligt, arbetar vi med journalister som ställer frågor till deltagarna samtidigt som vi filmar. Detta används sedan som underlag för vidare analys och bearbetning.
En Kriswebb
Kriswebben är Krisplanen omvandlad till ett kriscenter på webben. Den utgör ett centralt verktyg i hela krishanteringsarbetet där all information kan samlas. I en situation där man inte har tillgång till den interna informationen, t ex vid en brand, är den oumbärlig. Den tjänstgör som plattform och dynamiskt arkiv. Den utgör också ett kriscenter för olika intressenter, där bl a media kan hämta aktuell information.
En välfungerande kriswebb kräver en teknisk lösning som är lätt att administrera. Kriscenter erbjuder ett dynamiskt system som är mycket användarvänligt. Det blir dessutom enkelt att uppdatera kriswebben.
Vi arbetar med trygghetsskapande åtgärder för företag och organisationer. Tillsammans erbjuder vi utöver de traditionella krisåtgärderna digitala lösningar för kriscenter på webben.
Om du är intresserad av att veta mer om hur krisplanen kan omvandlas till ett kriscenter så tveka inte att kontakta oss!
Kontakt:
Bobo Samuelsson eller Susanne Thelin
Helikopter Webbdesign AB
0413 694 62
